Les Centres relation client (CRC) de la Banque Nationale – Groupe financier – est certes le client qui a le plus sollicité notre studio. Depuis trois ans, nous l’aidons à recruter des candidats de tout âge à l’aide de diverses campagnes et exécutions dynamiques.
CRC
Recrutement de – 30-45 ans
Lyne et Michel ont changé
Campagne publicitaire destinée à recruter de nouveaux représentants et de nouvelles représentantes pour les CRC de la Banque Nationale. Ce volet de la campagne visait particulièrement le groupe d’âge des 30-45 ans, plus difficile à rejoindre. Le concept, sous la forme d’un témoignage, misait sur l’idée ou l’acte de changer d’emploi pour améliorer sa qualité de vie (grâce au salaire, aux avantages, à la formation, etc.). Le concept visait aussi à rassurer notre cible sur le fait qu’elle aurait toutes les compétences voulues pour effectuer efficacement ce travail.
• Affiches rames de métro et panneaux quais
• Habillage d’une station de métro
• Métrovision
• Distribution de feuillets
• Aff. dans centres commerciaux
• Publicités journaux
• Publicités Internet
• Campagne radio
Lyne et Michel sont bien entourés
Publicité évolutive. Après avoir « roulé » pendant près de un an avec la première campagne, nous avons réutilisé les mêmes personnages pour montrer leur évolution au sein des CRC. L’accent, cette fois, était mis sur l’esprit d’équipe et l’ambiance positive, dans un cadre plus décontracté. De plus, nous insistions sur le fait qu’ils étaient non seulement en mesure de bien faire leur travail, mais que c’était maintenant eux qui montraient la voie aux nouveaux. Après avoir changé, Lyne et Michel avaient évolué.
Occupation gagnante
Recrutement de – 18-25 ans
Inspirée du phénomène de la téléréalité, vaste campagne élaborée pour le recrutement de jeunes candidats pour les Centres relation client de la Banque Nationale. Un shooting photo a été effectué auprès d’une dizaine de jeunes employés dynamiques des CRC, et un texte décrivant leur profil (scolarité, activité, etc.) a été adapté pour chacun d’eux.
• Publicité journaux
• Bannières portatives
• Affiches
• Feuillets informatifs
• Cadres Zoom média sur campus
• Activité de recrutement sur campus
Ruée vers l’or
Concept original – Chercheurs d’or
Le client voulait susciter un nouvel intérêt pour son programme de candidatures recommandées à l’interne. Nous avons donc conçu une campagne gravitant autour de l’idée des prospecteurs d’or (= les chercheurs de candidats précieux). Nous avons donc décliné le matériel promotionnel autour de cette idée afin d’inciter les employés des CRC à recommander des candidats ou des candidates pour le poste de représentant. Le lancement de la campagne a été accompagné d’une remise de petites pochettes de pépites de chocolat. Utilisation du même mannequin pour faire le lien avec la campagne de recrutement, avec qui un shooting photo a été fait pour illustrer le thème des chercheurs d’or - chercheurs de candidats. Un autre projet géré avec brio de A à Z par le studio.
• Affiche
• Bannières portatives
• Dépliant
• Objets promotionnels
- Napperons
- Crayons
- Tapis de souris
• Pièce de lancement
- Pochette de jute + pièces de monnaie en chocolat
